خدمة الصراف التفاعلي

ITMs هي تقنية مصرفية جديدة مبتكرة تسمح لك بإجراء معاملات الصراف في الوقت الحقيقي عبر مؤتمرات الفيديو. يشبه ITM إلى حد كبير أجهزة الصراف الآلي ، ولكنه يقدم وظائف معاملات أوسع. لديك ميزة إجراء محادثة مباشرة وجهاً لوجه مع Remote Teller الذي سيرشدك خلال كل خطوة من معاملتك أو يجيب على الاستفسارات المتعلقة بحسابك.

تتيح لنا ITMs تقديم تجربة مصرفية أكثر تخصيصًا تتسم بالسرعة والكفاءة. مع ساعات العمل الطويلة ، يمكنك الاستمتاع بالمرونة في إجراء معاملاتك المصرفية على راحتك.

إليك بعض المزايا:

• يقدم ITM مزيجًا من السرعة والراحة ويوفر تجربة عملاء قوية.

• يوفر معاملات خدمة ذاتية آمنة ومأمونة وشخصية.

• تقدم لك ساعات خدمة صراف متزايدة مع ساعاتنا المصرفية الممتدة في ITM من الساعة 8 صباحًا إلى 7 مساءً

• يمكنك إكمال معاملات الصراف النموذجية مثل الودائع والسحب والتحويلات والمدفوعات والشيكات بحدود أعلى من أجهزة الصراف الآلي

المس زر "الصراف عن بعد" على الشاشة الرئيسية وسيظهر صراف بنك المشرق لمساعدتك في معاملتك. بمجرد الاتصال ، ستتمكن من رؤية وكيل مباشر والتحدث معه والذي يمكنه إرشادك خلال معاملتك.

في كل مرة تستخدم فيها ITM ، سوف تكون على اتصال مع صراف لإجراء محادثة وجهاً لوجه أثناء إجراء معاملتك. بالإضافة إلى ذلك ، تسمح لك ITMs بإجراء معاملات بحدود أعلى من أجهزة الصراف الآلي.

يتيح لك ITM إتمام غالبية المعاملات التي يمكن إتمامها في مكتب الصراف.

الامثله تشمل:

صرف الشيكات

السحوبات النقدية

استفسارات الرصيد

التحويلات المالية

دفع البطاقة

لا توجد رسوم إضافية لاستخدام ITM.

ITMs لدينا هواتف متوفرة. كما أنها توفر لك خيار ضبط مستوى الصوت على السماعات أو توصيل سماعة الرأس الخاصة بك. يمكنك أيضًا الاستفادة من ميزة الدردشة على الشاشة لكتابة الرسائل.

نعم ، إذا كنت تفضل إتمام معاملة ماكينة الصراف الآلي (ATM) دون مساعدة الصراف التفاعلي ، فما عليك سوى إدخال بطاقتك في ITM واتباع الخطوات التي قد تتخذها مع ماكينة الصراف الآلي النموذجية.