هل أنت أحد عملاء المشرق؟ يمكنك تقديم شكوى هنا.

تقديم شكوى

يرجى اختيار نوع الشكوى

تحويل الأموال

ماكينة الصراف الآلي / ماكينة الصراف الآلي للإيداع والشيكات

الخدمات المصرفية عبر الإنترنت / الموبايل

الحساب أو البطاقة

المزايا والعروض الترويجية

الرسوم

أسباب أخرى

رجوع إلى المساعدة والدعم

اعرف حقوقك

في حال لم تكن راضياً عن القرار النهائي المقدم من قبل البنك، أو في حال لم تستلم أي قرار خلال 30 يوم ميلادي، وكنت ترغب باللجوء إلى الوساطة الخارجية، فعندها يحق لك تصعيد الشكوى إلى "سندك" من خلال أي من القنوات التالية: الموقع الالكتروني - www.sanadak.gov.ae مركز الاتصال - 800SANADAK (800 72 623 25) البريد الالكتروني - info@sanadak.gov.ae
اقرأ المزيد

الالتزام الخاص بخدمات الشكاوى

اتصل بنا

الخدمات المصرفية من المشرق نيو
الاتصال داخل دولة الإمارات العربية المتحدة: 04 424 4444 الاتصال من خارج الإمارات: +971 4 424 4444
الخدمات المصرفية الخاصة
الاتصال داخل دولة الإمارات العربية المتحدة: 800 PRIVATE (800-7748283) الاتصال من خارج الإمارات: +971 4 4244466
الخدمات المصرفية المشرق الذهبي
الاتصال داخل دولة الإمارات العربية المتحدة: 800-4-GOLD [800 44653] الاتصال من خارج الإمارات: +971 4 424 4653
الخدمات المصرفية للشركات
الاتصال داخل دولة الإمارات العربية المتحدة: 800-CCSU (800-2278) الاتصال من خارج الإمارات: +971 4 4246620 البريد الإلكتروني: corporate-csu@mashreq.com
الخدمات المصرفية للأعمال
الاتصال داخل دولة الإمارات العربية المتحدة: 04 424 4763 الاتصال من خارج الإمارات: +971 4 4244763