هل أنت أحد عملاء المشرق؟ يمكنك تقديم شكوى هنا.

تقديم شكوى

يرجى اختيار نوع الشكوى

تحويل الأموال

ماكينة الصراف الآلي / ماكينة الصراف الآلي للإيداع والشيكات

الخدمات المصرفية عبر الإنترنت / الموبايل

الحساب أو البطاقة

المزايا والعروض الترويجية

الرسوم

أسباب أخرى

رجوع إلى المساعدة والدعم

اعرف حقوقك

في حال لم تكن راضياً عن القرار النهائي المقدم من قبل البنك، أو في حال لم تستلم أي قرار خلال 30 يوم ميلادي، وكنت ترغب باللجوء إلى الوساطة الخارجية، فعندها يحق لك تصعيد الشكوى إلى "سندك" من خلال أي من القنوات التالية: الموقع الالكتروني - www.sanadak.gov.ae مركز الاتصال - 800SANADAK (800 72 623 25) البريد الالكتروني - info@sanadak.gov.ae
اقرأ المزيد

الالتزام الخاص بخدمات الشكاوى

تواصل معنا

الخدمات المصرفية من المشرق نيو
الاتصال من داخل دولة الإمارات العربية المتحدة 04 424 4444 الاتصال من خارج دولة الإمارات العربية المتحدة: +971 4 424 4444
الخدمات المصرفية الخاصة من المشرق
الاتصال من داخل دولة الإمارات العربية المتحدة: 800 PRIVATE (800-7748283) الاتصال من خارج دولة الإمارات العربية المتحدة: +971 4 4244466
المشرق الذهبي
الاتصال من داخل دولة الإمارات العربية المتحدة: 800-4-GOLD [800 44653] الاتصال من خارج دولة الإمارات العربية المتحدة: +971 4 424 4653
Corporate & Investment Banking
Calling within UAE: 800-CCSU (800-2278) Calling from Outside UAE: +971 4 4246620 Mail us at: corporate-csu@mashreq.com
الخدمات المصرفية للأعمال
الاتصال من داخل دولة الإمارات العربية المتحدة: 04 424 4763 الاتصال من خارج دولة الإمارات العربية المتحدة: +971 4 4244763