محمد طلعت مصرفي متمرس يتمتع بخبرة تزيد عن 20 عاماً في مجالات متعددة تشمل الأعمال، مخاطر الائتمان، والتمويل. يتولى محمد مسؤولية تحسين الربحية الإجمالية للتجزئة المصرفية، إلى جانب وضع وتنفيذ استراتيجية القطاع في مصر خلال السنوات الثلاث إلى الخمس القادمة. كما أنه يقود أعمال المصرفية للأفراد في مصر ويضمن تحقيق الأهداف المالية والتجارية. كما يشرف على المبيعات، التوزيع، المنتجات/التسويق، وضمان الجودة لتلبية الأهداف وتحقيق احتياجات العملاء. ضمن مهامه، يقود محمد تنفيذ جميع المبادرات الاستراتيجية لوحدة التجزئة، بما في ذلك أجندة العملاء، تجربة العميل، وتطوير البنية التحتية. كما يشرف على تجربة العملاء الشاملة وإعادة تصميم العمليات بالتعاون مع فرق المبيعات، العمليات، التكنولوجيا، والائتمان. بالإضافة إلى ذلك، يعمل على وضع مقترحات القيمة وتحديد تجربة العميل المستهدفة بهدف زيادة الربحية وتحسين جودة الخدمة في القطاع. يحمل محمد درجة البكالوريوس من كلية الاقتصاد والعلوم السياسية بجامعة القاهرة.