تعاملات مصرفية أفضل وأكثر بساطة وذكاءً مع رقم التعريف الشخصي الآمن

طريقة آمنة وسهلة للمصادقة على المعاملات من خلال تطبيق المشرق بيزنس.

طريقة تسجيل هاتفك المتحرك في بضع خطوات بسيطة:

نقاط هامة يجب تذكرها:
1. قم بتنزيل أو تحديث تطبيق المشرق بيزنس إلى آخر إصدار. قم بتسجيل الدخول والضغط على شريط الإشعار "زيادة الحماية"، واتباع التعليمات لتسجيل هاتفك المتحرك.
2. تأكد من تفعيل الإشعارات على هاتفك المتحرك لمواصلة الموافقة على المعاملات بسهولة.
3. إذا فاتك إشعار التطبيق، افتح تطبيق المشرق بيزنس > اضغط على الحماية (أسفل يمين شاشة تسجيل الدخول) > الموافقة على المعاملة.

مزايا المصادقة ضمن التطبيق:

الحماية المطورة
تعمل بروتوكولات التشفير والتحقق المتطورة على ضمان الحماية والأمان لجميع المعاملات.
الموافقات السريعة
موافقات فورية على المعاملات لضمان أدنى حد للتأخير وأعلى كفاءة.
الاتصال الآمن
تعمل في منتهى الأمان والسلاسة على شبكة WI-Fi أو بيانات الهاتف المتحرك

الاطلاع على العرض التوضيحي

شاهد مقطع الفيديو للتعرف على طريقة إنشاء رقم التعريف الشخصي الآمن خطوة بخطوة على تطبيق Mashreq Biz.
شاهد الفيديو

الأسئلة الشائعة

لقد قمنا بتقديم عمليات مصادقة مطورة ومشفرة داخل التطبيق باستخدام تطبيق المشرق بيزنس. فبدلاً من المصادقة على أي معاملة من خلال كلمة المرور لمرة واحدة عبر الرسائل النصية القصيرة أو باستخدام جهاز التوكن، ستتلقى إشعاراً فورياً على تطبيق المشرق بيزنس الخاص بك للمصادقة على المعاملة باستخدام رقم التعريف الشخصي الآمن الخاص بك أو مقاييسك الحيوية.
رقم التعريف الشخصي الآمن هو وسيلة رقمية آمنة للمصادقة، تربط هاتفك المتحرك بحسابك المصرفي عبر الإنترنت، ويسمح لك بالموافقة على المعاملات مباشرة من خلال تطبيق المشرق بيزنس الخاص بك ليوفر لك حماية أقوى وتحكماً أكبر.
يقدم هذا النموذج الجديد لمصادقة معاملات التجارة الإلكترونية العديد من المزايا:
  • الأمان: فهو يحد من مخاطر الاستخدام الاحتيالي على بطاقتك، مثل عمليات التصيد الاحتيالي أو سرقة كلمة المرور لمرة واحدة أو الاحتيال الاجتماعي أو استبدال الشريحة
  • السرعة: لا حاجة لانتظار كلمة المرور لمرة واحدة عبر الرسائل النصية القصيرة أو إدخال الرموز يدوياً
  • الذكاء: يعتبر تقديم رقم تعريفك الشخصي الآمن أو مقاييسك الحيوية كافياً للمصادقة على أي معاملة.
  • الراحة: فكل ما ستحتاجه هو هاتف متحرك مسجل لدينا واتصال بالإنترنت
يعزّز هذا التحديث بشكل كبير من الحماية ضد هجمات الاحتيال الاجتماعي وحالات الاحتيال على البطاقات:
  • يمكن اعتراض كلمات المرور لمرة واحدة عبر الرسائل النصية القصيرة أو سرقتها من خلال أساليب التصيد الاحتيالي.
  • تضمن المصادقة عبر تطبيق المشرق بيزنس إجراء الموافقة من قبلك أنت فقط باستخدام هاتفك المتحرك الموثوق.
يساهم تسجيل هاتفك المتحرك في تعزيز حماية حسابك من خلال تقليل مخاطر الاحتيال وتفعيل المصادقة الآمنة على عمليات الدفع. كما يضمن الوصول إلى المزايا الحساسة من خلال هاتفك المتحرك الذي تم التحقق منه فقط.
نعم. فتسجيل رقم التعريف الشخصي الآمن مطلوب لضمان تقديم تجربة متواصلة وآمنة عبر جميع حسابات الأعمال.
يرجى اتباع الخطوات المبينة أدناه:
  • قم بتنزيل و/ أو تحديث تطبيق المشرق بيزنس من متجري التطبيقات Apple App Store أو Google Play Store
  • قم بتسجيل هاتفك كجهاز موثوق وتفعيل ميزة المقاييس الحيوية (تقنية التعرف على الوجه أو بصمة الإصبع) وإعداد رقم التعريف الشخصي الآمن الخاص بك (قم بتحديد "زيادة الحماية" من شاشة تسجيل الدخول واتباع التعليمات)
  • قم بتفعيل الإشعارات الفورية على هاتفك المتحرك وتطبيق المشرق بيزنس
نعم. فحالما تقوم بتسجيل هاتفك المتحرك عبر تطبيق المشرق بيزنس، سيتم استبدال كلمة المرور لمرة واحدة عبر الرسائل النصية القصيرة بالإشعارات الفورية وإجراء جميع عمليات المصادقة عبر التطبيق.
يعمل المشرق على تعزيز المستويات الأمنية للموافقة على المعاملات، وذلك تماشياً مع إرشادات مصرف دولة الإمارات العربية المتحدة المركزي. ننصحك بتسجيل هاتفك المتحرك من خلال تطبيق المشرق بيزنس في أسرع وقت ممكن للاستمتاع بالموافقات الآمنة والسهلة على معاملاتك. وسنقوم تدريجياً بإيقاف المصادقة من خلال كلمات المرور لمرة واحدة عبر الرسائل النصية القصيرة أو أجهزة التوكن.
يستغرق التسجيل أقل من 5 دقائق ويتضمن ثلاث خطوات بسيطة فقط:
  • التعرف على الوجه (للعملاء الذين لديهم هوية إماراتية مسجلة لدى البنك)
  • إعداد رقم التعريف الشخصي الآمن
  • إتمام إجراءات التسجيل
لأسباب أمنية، يمكن تسجيل هاتف متحرك واحد فقط في كل مرة.
في حال فقدان أو سرقة هاتفك المتحرك المسجل، ما عليك سوى تسجيل هاتفك المتحرك الجديد. وحالما يتم التسجيل، ستتم إزالة الهاتف المتحرك القديم تلقائياً من النظام.
يرجى التأكد مما يلي:
  • أن يكون اتصالك بالإنترنت مستقراً
  • تحديث تطبيق المشرق بيزنس الخاص بك إلى آخر إصدار
  • أن تكون الإشعارات الفورية مفعلة على هاتفك المتحرك.
  • استخدام نفس الهوية الإماراتية الصالحة والمسجلة لدى البنك
  • سيظل جهاز التوكن فعالاً حتى بعد نجاح تسجيل رقم التعريف الشخصي الآمن
  • يمكن مواصلة استخدامه في حالات "نسيان بيانات التسجيل"
  • إذا قام العميل بإلغاء تسجيل رقم التعريف الشخصي الآمن، فسيعمل جهاز التوكن كآلية مصادقة احتياطية
  • ستستمر إجراءات ما قبل تسجيل الدخول (نسيان بيانات التسجيل) في دعم المصادقة عبر جهاز التوكن
  • حالما يقوم العميل بالتسجيل في رقم التعريف الشخصي الآمن بنجاح، تصبح طريقة المصادقة الثنائية (2FA) الافتراضية والإلزامية هي رقم التعريف الشخصي الآمن
  • لا يمكن للعميل اختيار جهاز التوكن بشكل دائم عندما يتم تسجيل رقم التعريف الشخصي الآمن وتفعيله
  • إذا اختار العميل الانسحاب/ إلغاء تسجيل رقم التعريف الشخصي الآمن، فسيصبح جهاز التوكن بمثابة طريقة المصادقة الاحتياطية تلقائياً
  • يضمن ذلك استمرارية الخدمة دون الإخلال بمستوى الأمان
  • لا، لن يتم إيقاف الوصول عبر جهاز التوكن تلقائياً عند تسجيل رقم التعريف الشخصي الآمن بنجاح
  • حالما يتم تسجيل رقم التعريف الشخصي الآمن، يصبح هو بمثابة طريقة المصادقة الثنائية (2FA) الافتراضية والإلزامية
  • يظل جهاز التوكن باعتباره:
    • آلية احتياطية (في حال تم إلغاء تسجيل رقم التعريف الشخصي الآمن)، و
    • متاحاً لحالات محددة مثل نسيان بيانات التسجيل/ إجراءات ما قبل تسجيل الدخول (عند الاقتضاء).
  • يتم إيقاف جهاز التوكن فقط إذا:
    • طلب العميل بشكل صريح إلغاء التفعيل، أو
    • فرض البنك عملية نقل حسب السياسات المتبعة (قرار مستقبلي).